Sábado dia 22 de agosto de 2011, estive no MozCation Meetup, realizado no Renaissance São Paulo Hotel, um evento muito importante para a área de otimização de sites, especialmente para os amantes de SEO.

Todos os amantes e aficionados por Search estavam lá, desde feras como Fabio Ricotta, Cassiano Travareli até amigos também feras da Agencia AO5 @agenciaao5 como Rafael Oshiro @rafaeloshiro, Rafael Code @rafaelcode e Juliano.

Começou com um excelente coffe no hall do hotel, e todos do SEOMoz conversando com o pessoal e incentivando. Um verdadeiro momento de networking de altíssimo nível.

O evento prosseguiu com a palestra de Fabio Ricotta falando sobre o Google+ e Análise Social, mostrando como o +1 e os RT’s das páginas ajudam a dar relevância ao posicionamento na SERP. Quanto mais indicação (+1) mais confiança seus amigos tem em relação ao conteúdo e assim mais cliques, portanto mais CTR.

Coffe de Abertura do Evento

A última palestra foi do Rand,Fishkin, o pai do SEO para muitos inclusive para mim. Rand Fishkin que é CEO e Co-Founder de um dos maiores sites voltados à Search, o SEOMoz e com diversas ferramentas para otimização de tempo e de resultado voltado ao mercado de search.

Tom, Rand e Ricotta

Sua palestra foi sensacional, falando sobre o Google+, comparando com alguns pontos do Facebook, como o +1 influencia na otimização sob um outro ponto de vista em relação a palestra do Ricotta e deu uma série de pequenas dicas para aumentar o engajamento na sua rede social, como procurar (via ferramenta como FollowerWonk) pessoas no Twitter mais influentes, no Google Profile, LinkedIn, dica de geração de conteúdo, falou sobre Imbound Marketing e mostrou seu conhecimento e empolgação de como é gostar e trabalhar com SEO.

Por fim, tivemos algumas palavras de Cyrus Shepard, Web Strategist da SEOMoz, contando um pouco sobre a evolução e o que está por vir nas ferramentas do SEOMoz. Aproveitou para sortear algumas contas PRO do serviço de assinatura deles.

Após as palestras, o pessoal voltou ao hall principal para fortalecer o networking e conversar com a equipe do SEOMoz e tirar fotos com os feras no assunto.

Eu e o Rand

Abaixo estou colocando os links das palestras de cada um, apresentadas no evento.

1. Fábio Ricotta – Google +1 e Analise Social
http://www.slideshare.net/fabioricotta/google-1-e-analise-social
Fábio Ricotta é Co-Fundador do site e empresa Mestre SEO, é bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Itajubá. Desde 2005 trabalha profissionalmente com Internet e SEO. Sendo a sua empresa uma refência nacional no assunto.

2. Tom Chritchlow – Why I Do What I Do
http://www.distilled.net/blog/seo/tom-critchlows-presentations-from-expon-mozcation-in-brazil/
Tom entrou na Distilled em meados de 2007 para gradativamente transformer a agência, antes focada em Desenvolvimento Web, para uma agência focada em SEO e PPC. Em 2010 o objetivo foi alcançado e atualmente e refência em NY.

3. Rand Fishkin – Leveraging Social Media for SEO
http://www.slideshare.net/randfish/leveraging-social-media-for-seo
Rand,Fishkin é CEO e Co-Founder do SEOMoz

O Titanium é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos (os famosos App) para iPhone, Android e outros dispositivos de forma simples, fácil e mais acessível para developers com conhecimentos intermediários e avançados em JavaScript.

Ele compila códigos escritos basicamente em JavaScript através de uma UI do Titanium, gerando uma Build para iPhone ou Android.

Eu gravei  um Screencast para explicar de forma simples a instalação e configuração do Titanium para Mac (OS X).

Uma pesquisa realizada pela “Cia de Talentos” (2010) com mais de 35mil jovens Universitários com faixa de idade entre 17 e 28 anos, mostra que o ambiente de trabalho é fator primordial para o interesse dos colaboradores no plano de carreira dentro de uma empresa.

Ja citei em alguns artigos sobre fatores que contribuem para um bom ambiente de trabalho dentro de uma empresa.

A pesquisa mostra que 27% dos entrevistados consideram que o ambiente de trabalho é fator predominante na decisão para se deixar um cargo. Outros fatores como desenvolvimento profissional, baixa qualidade de vida, falta de estabilidade e salários baixos representam 16%, 11% 7% e 5% respectivamente.

Ja com relação ao “Sonho Profissional e Pessoal” está no topo da lista “Fazer o que gosta” e em ultimo ter “Sucesso financeiro”.

Mas como vamos pensar em conforto pessoal, ambiente agradável se a necessidade diária de recursos financeiros não é uma escolha?

Hoje temos muito mais profissionais com bons empregos, largando tudo em busca de um sonho ou outro emprego que mais lhe agrade.

As pesquisas atuais mostram que hoje o sucesso financeiro é co-relacionado a fazer o que se gosta ou estar onde gosta. Em muitos casos o profissional gosta do que faz mas a empresa nao lhe concede ambiente propicio para isso.

COMO RETER TALENTOS?

Fatores e mais fatores fazem com que a empresa seja desejada por profissionais.

Primeiro, não pense em como entrar na lista das “Top 100″ (TOP 100 Empresas mais legais para se trabalhar – Publicado pela Revista Época e pelo instituto Great Place to Work), isso simplesmente é uma conseqüência. Focar em ser ALGUÉM, é muito diferente de CONQUISTAR algo.

Segundo o prof. Alfredo Cordella, em uma de suas aulas na Universidade Santa Cecília, o objetivo é criar ambientes focados em quem ja está com você, que ja “veste a camisa da sua empresa como se fosse dele”.

6 FATORES POSITIVOS

• Ambiente físico adequado
• Clima social favorável
• Estimulo a idéias
• Liberdade de Ação ou Autonomia responsável
• Novos desafios
• Salários adequados

5 FATORES NEGATIVOS

• Excesso de serviço (sobrecarga)
• Compreensão do Tempo
• Bloqueio às idéias
• Excesso de Hierarquia
• Falta de objetivos claros

Tenha sempre em mente que um bom profissional, ajuda a empresa a crescer e ele ficará muito gratificado se reconhecido.

Grandes desafios estimulam a inovação e a capacidade do profissional gerando novas habilidades e competencia. No final, a sua empresa é a primeira a sair ganhando.

Em momentos de desespero, atraso nos projetos e prazos que nunca se cumprem, uma das indagações que os Coordenadores de Projetos ou Gerente de Projetos recebem é: O que aconteceu? Qual o novo prazo? Vai cumprir desta vez? e por muitas vezes estes conversando com seus pensamentos, se questionam: Como vou fazer para a minha equipe entregar mais coisas no prazo?

Antes de pensar nos chicotes e lanças que você quer apontar para o pessoal com frases de ameaça e suplicas baseadas nas conversas com os clientes, desça e vá tomar um café, esfrie a cabeça e pense um pouco mais.

O problema nem sempre é a equipe (considere as muitas excessões). Procure dar todas as condições específicas que sua equipe precisa para trabalhar, como por exemplo, um bom computador com todos os programas que ele necessita para desenvolver o que você irá cobrar dele, as ferramentas auxiliares, exemplo: imagina um analista de SEO que não tem nenhuma das ferramentas para SEO da MestreSEO ou do SeoMOZ. Você precisa antes de mais nada dar todas as condições necessárias.

Outro item que mencionei em meu post anterior, foi sobre diversos detalhes dentro de uma empresa que podem afetar o rendimento indireto da equipe.

Mas e se você ja fez isto e mesmo assim sua equipe nao entrega nada no prazo?

Existe outros bons fatores que podem levar a isso, mas ficariamos discutindo por horas e com certeza teremos muitos pontos de vista diferentes. Eu vou apontar alguns que considero essenciais:

1. Conquiste a confiança de sua equipe: procure cobrar 80% mas recompensar ou agradar os outros 20%. Exija, mas saiba aliviar quando tiver margem para isso, pois no dia que não puder aliviar você terá créditos com eles para cobrar uma “força tarefa emergencial” para determinado projeto.

2. Remaneje sua equipe periodicamente: Altere entre outros profissionais, o nível de projetos, passe projetos complexos para equipes diferentes alternadamente, isto irá permitir que determinados profissionais de uma equipe possam “respirar” e ganharem fôlego para o próximo grande projeto.

3. Consiga benefícios: Em momentos de projetos duradouros, que possívelmente possam atrasar, motive sua equipe a ficar um pouco a mais cada dia e faça daquele dia um trabalho mais agradável, como: peça pizzas ou comida japonesa ou o que for do agrado, trabalhe um pouco mais mas torne o momento o mais agradável possivel, com descontração. Ou em dias de menos trabalho, libere o “cara” para sair mais cedo ou chegar mais tarde no dia seguinte.

5. TORNE-SE PARTE DA EQUIPE: E o mais importante, “Nunca abandone o barco enquanto ele está sendo remado”. Todos sentem o abandono pelo principal responsável, o guia, e isto vai fazer com que o comprometimento caia e consequentemente o prazo estrapole. Perigo total, pois o bolo de neve que isto pode se tornar nao se pode mensurar. Um líder sempre deve estar junto com sua equipe, ajudando a decidir, escolher a melhor forma, mesmo que ele so esteja ali para dizer “Vamos pessoal, estamos quase chegando”.

Existem outros pontos de vista, nas condutas ditatoriais/mandatórias, que oprimem e forçam a profissionais estarem 100% sempre. Mas ao meu ver, estas não extraem o que de melhor tem um funcionário, a colaboração, particpação, felicidade, alegria em trabalhar naquela equipe e o mais importante a criatividade.

Estamos falando de geração Y, e os líderes precisam tratar sua equipe com valorização do intelecto acima de tudo, com certeza sua equipe vai render muito mais.

Abraços e até a proxima!

Como na maioria das empresas, um dos principais desafios para os Gerentes de Projetos ou mesmo gerentes de produção ou coordenadores da empresa em um modo geral é a motivação de seus funcionarios e/ou equipe durante um projeto inteiro mesmo que este seja de curta duração.

Inumeros fatores podem ser a causa de uma desmotivação. Como o próprio nome diz, “des” (negação, não) e “motivação” (ter motivo, propósito). Um funcionário desmotivado é uma pessoa sem objetivos definidos, interesse ou sem ânimo, ou ainda desmotivado por não fazer o que gosta. Este ultimo é um dos mais dificeis de se detectar, em muitas ocasiões temos que reparar não somente por uma atitude isolada de nossos colaboradores dentro de uma equipe, como por exemplo a falta de dedicação durante o ultimo projeto e sim como um todo, durante varios projetos.

O funcionário pode estar desmotivado primeiramente por estar executando um trabalho que não lhe causa menor interesse ou que ele até saiba desenvolver, porém não é aquilo que lhe mais agrada dentre todas as possibilidades que a empresa tem de aproveitar seu conhecimento, ou, o que é pior, ele nao está na área correta, não está trabalhando com o que gostaria e não se deu conta ainda. (Não entrarei em detalhes desta situação especifica).

Um dos passos mais importantes é ter um líder com visão estratégica e rápida para testar possibilidades e detectar o mais breve estas situações. Um funcionario que esteja desmotivado, por exemplo, por causar desconforto para os demais, mesmo que os outros estejam muito comprometidos com a empresa ou projeto em si, sempre tendem a ser solidários com companheiros de trabalho que está “bronqueado”.

Mas o que fazer, ou como antecipar inumeras situações que poderiam gerar desconforto para uma equipe permitindo a desmotivação?

Primeiramente as pequenas empresas, principalmente, precisam de um líder, uma pessoa que saiba se relacionar, tem responsabilidades e comprometimento máximo com a empresa. O Líder ou Gerente da empresa/projeto precisa conhecer cada um dos seus integrantes da equipe, quais os gostos de cada um, conhecimento, um pouco do lado emocional e pessoal, pois estes são fatores que podem afetar indiretamente o rendimento e motivação durante o projeto. O líder precisa agregar a equipe, ganhar o respeito e comprometimento de todos para poder exigir e ter o retorno desejado.

Vou colocar alguns pontos que ajudam o líder a criar um ambiente favorável à sua equipe:

1. Monte uma equipe não so com estrelas mas com luas, satélites e cometas. O que estou falando… sempre temos pessoas com ego mais aflorado que outras. Estes são nossas estrelas, aqueles que dominam o assunto, as técnicas, conhecem as ferramentas e gostam de falar “eu sou foda”. Precismos ter desnivel em uma equipe, aqueles que sabem tudo, e aqueles que estão sempre dispostos a agregarem conhecimento ou técnica, estão ali para aprenderem também. Imagine so termos estrelas, e elas começarem a brigar pelo que é certo ou o que fazer ou não fazer para solucionar um determinado problema? teremos mais um monte de problemas na equipe para resolver.

Monte uma equipe não so com estrelas mas com luas, satélites e cometas

2. Ambiente agradavel para o trabalho e um dos mais importantes requisitos. Um ambiente não se diz respeito somente a alegria das pessoas ou quem forma a equipe como muitos colocam. Ambiente se refere também ao local, cadeiras, mesas, temperatura do local se tem ou nao ar condicionado na empresa, higiene, entre muitos outros fatores. Imagina você passar 8h do seu dia em um local quente, com um cadeira ruim que lhe causa desconforto ou dores no corpo, ou mesmo nao ter um ambiente limpo com cheiro de limpeza todos os dias. Parece bobeira, mas todos nos gostamos de estar em ambientes limpos, agradáveis, confortáveis como nossas casas.

3. Valorize o intelecto. Reconheca as ideias e sugestões da equipe, mesmo que seja a mais simples, o menor dos detalhes. Devemos criar o espitirto de amizade entre a equipe, seja contando piada, tirando sarro entre eles, brincando com algum assunto extra projeto mas nunca esquecer de dar o feedback a cada um dos participantes do projeto ou colaboradores da empresa mostrando o que estão fazendo de bom, o que não estão, e isto deve ser constante, não somente quando um problema for detectado ou quando se está com queda no rendimento. A conversa deve ser periodica e descontraída sempre. Comunicação sempre é a chave de muitos problemas.

4. Informação para desenvolvimento de tarefas. Um ponto fraco em muitas empresas é nao ter cargos específicos ou não ter pessoas responsáveis por tarefas muitas vezes simples mas que atrapalham em muito o dia a dia. É muito chato você chegar para trabalhar e encontrar sua sala suja, ou ir ao banheiro de sua empresa e este estar por limpar, agora imagina voce precisar de material do cliente e ter de você mesmo ligar para pedir? ter uma dúvida sobre o material que lhe foi passado e não ter ninguem para conversar com o cliente? É de extrema importancia termos no exemplo citado um responsável pelo Atendimento e uma pessoa responsável pela Limpeza. Estes são apenas dois exemplos. Muitos dos programadores são pessoas tímidas, gostam de ficar entretidos com a “máquina” por não serem de muita comunicação, imagina o desafio que está sendo criado em forçar esta pessoa a entrar em contato com o cliente. Tenha um atendimento, um tráfego e principalemente tenha organização desde o início da tarefa até a entrega.

5. Jamais discuta sobre todos os assuntos com sua equpe. Problemas de projeto de alto nível, como corte de verba, análise da equipe, rendimento, ou divergencias nas opinioes com o cliente devem ser discutidos entres o líder do projeto, gerente neste caso e o diretor da empresa o atendimento e o pessoal do comercial. Os integrantes podem saber que está acontecendo alguma coisa mas não precisam escutar as discussões ou acertos detalhados, pois isto gera opiniões e se a dele for contrária à seu líder, por mais que o líder seja respeitado pode gerar ao longo prazo um desconforto. Cabe ao líder comunicar a decisão sobre algum projeto de forma que passe como “conseguimos algo a nosso favor” mesmo quando não temos o que realmente gostariamos.

6. Cursos, Eventos, Reuniões ajudam a criar expectativas e novos objetivos. Nossa equipe deve estar sempre reciclada, com novos cursos e em contato com outros programadores, ou designer, layoutistas, etc. Fazer um curso do assunto ou área em questão ajuda muito ao profissional e muito mais a empresa, pois permite o contato com novas técnicas e ou ferramentas que permitam agregar mais valor aos projetos. Ir a uma reunião também pode contribuir com a motivação pois estará colocando-o como parte da empresa, tornando este funcinario importante e fazendo com que ele sinta-se importante para o projeto e para a empresa, sem contar que ver outros ambientes de trabalho, de outras empresas seja de nossos clientes ou parceiros, traz uma sensação de “Queria que fosse assim aqui!” e vai criar espaço para este começar a sugerir mudanças dentro da empresa com objetivo de melhorar ainda mais o ambiente de trabalho.

7. Crie entrontros ou passeios para integrar equipe. Reuna a equipe periodicamente para um almoço ou cervejada nas sexta ou o dia que for mais conveniente. Isso integra a equipe, fugindo um pouco do ambiente de trabalho e gerando assuntos extra projeto que podem unir mais os integrantes da equipe. Não reprima relacionamento amoroso entre funcionários, não tem como fugir se realmente houver atração, seu desafio vai ser somente quando este relacionamento terminar. Tenha jogo de cintura.

8. Contrate um aprendiz para ter redundância. Contrate novos funcionarios mesmo que iniciantes, estagiarios, para que estes comecem aprendendo desde o básico da empresa e poder se espelhar nos mais velhos e que no futuro possam vir a serem os Seniors. Por outro lado, os mais velhos veem a possibilidde de se tornarem chefes de departamentos ou setores dentro da empresa criando assim perspectivas de carreira. Todos gostamos de ensinar e mostrar nossos conhecimentos para os mais novos.

Tenha sempre em mente de que devemos fazer avaliações periódicas sobre nossa equipe, gerar relatorios e fazer muita anotação de acontecimentos durante todo o tempo para poder estar sempre alerta e agir no momento certo. Voce é um maestro dentro de sua equipe. Deve dirigir, conduzir com sabedoria e perfeição, abraçe, vibre mas não mergulhe no mundo interno de sua equipe, esteja sempre olhando a todos por cima, como em um jogo de xadrez, mova as peças necessárias no momento certo para ter sucesso.

Até a próxima.

Quando desenvolvemos um site para nossos clientes, normalmente colocamos uma assinatura no rodapé do site para indicar o responsável pelo projeto e trazer os créditos para nossa equipe.

A assinatura pode trazer inumeros benefícios para nosso site e também informações importantes. A seguir vou listar algumas delas e como assinar um site para que seja possível aproveitar todos estes benefícios:

Assinatura dinamica:

Sente com sua equipe de Designer e criei uma assinatura padrão com algumas opções de fundo como por exemplo fundo branco ou preto. Em seguida, peça para o pessoal de TI criar uma pasta especifica para armazenar esta imagem no servidor do seu site, por exemplo: www.seudominio.com.br/imagens/assinaturas/empresa-white.gif
Agora será necessário criar uma pagina dinamica chamada por exemplo “ass-empresa.asp.gif” e nesta aplicação crie um script para carregar a imagem e ao mesmo tempo executar uma procedure em seu banco de dados que registre as informações de acesso, como page-view, origem do site solicitante, etc.. (existe muitos dados a serem armazenados, depende do nivel da necessidade).

Atualização sazonal

Existem diversos motivos para querer trocar uma assinatura no site do seu cliente. Um deles, o mais provável é quando a nossa empresa muda seu logotipo, sua identidade visual e consequentemente tudo que foi entregue até este dia, se torna desatualizado. Como resolver? simples, aproveitando que o arquivo acima mencionado chama a imagem no servidor local onde voce tem acesso, basta trocar o arquivo e pronto, em todos os sites de seus clientes irá carregar o novo logotipo. Mas não é tào simples assim quando não se pode ter o arquivo dinamico que mencionei acima, pois em alguns casos temos paginas html estáticas e isto nao será possível. Neste caso utilize o caminho completo chamando o arquivo imagem do seu logotipo a partir do seu servidor.

Quando criar uma campanha sazonal também poderá estilizar seu logotipo com tema como Copa do Mundo por exemplo.

Passando Juice

O seu logotipo na assinatura no lado do cliente pode trazer mais benefícios quando se tratar de SEO. Todo site que conter assinatura sua com o seu link, trazendo visitas para seu site, com certeza trará o Google até voce. Neste caso teremos o chamado “Link Building” que fará com que sua relevancia aumente ganhando melhor posicionamento nas SERPs desde que não possua tag Nofollow.

Estas são algumas dicas para ter mais controle sobre o acesso e sobre sua marca nos sites de seus clientes.